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Total Express rastreio: como fazer o rastreamento de encomendas

A Total Express é uma das principais transportadoras do Brasil, especializada em logística e distribuição de encomendas, tendo operação de entrega em todo o território nacional.

Se você fez uma compra pela internet que foi enviada pela Total Express e está em dúvida sobre como fazer o rastreio da encomenda, siga a leitura deste artigo para aprender.

Como fazer o Total Express rastreio?

Fazer o Total Express rastreamento da sua encomenda é bastante simples e pode ser feito pelo site da transportadora.

A Total Express permite três tipos de rastreamento: simplificado, nacional ou internacional.

Para o rastreio simplificado, será necessário informar o código do pedido. Já no rastreamento nacional ou internacional, será necessário informar o CPF ou CNPJ.

Para isso, basta você:

  1. Acessar a página de rastreio no site da Total Express;
  2. Escolher o tipo de rastreamento que você precisa fazer: simplificado, nacional ou internacional;
  3. Preencher as informações de código, CPF ou CNPJ;
  4. Informar o CEP;
  5. Após preencher as informações solicitadas, basta fazer a autenticação do captcha e pronto, você será redirecionado para a página de resultados do seu rastreio.

Como saber onde está a encomenda Total Express?

Para saber onde a sua encomenda da Total Express se encontra, basta fazer o rastreamento Total Express por meio do CPF, CNPJ ou do código do pedido.

Com essas informações, você poderá acompanhar as etapas do envio da sua encomenda e saber além de onde ela está no momento, qual o prazo estimado de entrega.

Porque não consigo rastrear meu pedido na Total Express?

Se você está tentando fazer o rastreio da sua encomenda transportada pela Total Express mas não está conseguindo as informações, é provável que esteja fornecendo as informações incorretas.

Você pode verificar se o número do pedido ou as informações de CPF e CNPJ foram digitadas corretamente. 

Caso tenha sido e você não consiga as informações de rastreio, será necessário entrar em contato com a transportadora ou com a loja onde você fez a sua encomenda.

Em quais cidades a Total Express atende?

A transportadora Total Express atua em 100% do território nacional, atendendo mais de 3500 municípios diretamente.

Qual o prazo de entrega da Total Express?

Os prazos de entrega da Total Express variam conforme a modalidade e distância entre origem e destino da encomenda.

Na modalidade Total Standard, o prazo máximo é de 5 dias úteis, mas, o tempo médio de entrega é de 3 dias úteis.

Quais os dias de entrega da Total Express

As entregas da transportadora Total Express são feitas em dias úteis, de segunda a sexta-feira, das 7h às 18h.

Quantas tentativas de entrega tem a Total Express?

A Total Express faz até 3 tentativas de entrega no endereço do destinatário antes de retornar o pacote ao remetente.

Por isso, é muito importante estar atento ao rastreamento da encomenda para garantir que terá alguém disponível para fazer o recebimento da encomenda no momento da entrega.

É possível retirar uma encomenda na transportadora Total Express?

Sim! Por meio do Total Point, é possível escolher um ponto para retirar a encomenda ao invés de recebê-la em casa. Essa solução é pensada para o consumidor que não tem a possibilidade de receber a encomenda em casa, ou que prefere ter a flexibilidade como rotina, podendo ir em algum ponto de sua preferência.

Rastreamento Correios direto do celular

Além da Total Express, existem outras grandes transportadoras no Brasil, como os Correios, que realizam a logística de entrega de milhares de encomendas todos os dias.

Se você fez uma compra na internet ou é um lojista que enviou algum produto pelos Correios para seu cliente, sabia que dá para fazer o rastreamento dos Correios direto pelo celular?

Com um aplicativo de rastreamento dos Correios, como o app SuperFrete, você consegue rastrear em tempo real os seus pedidos despachados ou compras realizadas, e ainda recebe notificações automáticas sempre que houver atualizações do status das suas encomendas.

  • Preencha o cadastro no app;
  • Acesse a aba "Rastreio";
  • Toque no botão "+" localizado no canto inferior da tela;
  • Cadastre um nome para identificar a encomenda e insira o código de rastreio correspondente;